Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)

Müşteri ilişkilerinizi etkili bir şekilde yönetmek için Freedom ERP'nin CRM modülünü kullanarak, müşteri etkileşimlerini optimize edebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.

1. Müşteri Bilgileri Takibi

Müşteri bilgilerini detaylı bir şekilde kaydedin ve geçmiş etkileşimleri izleyerek kişiselleştirilmiş hizmet sunun.

2. Satış Fırsatları Yönetimi

Satış fırsatlarını takip edin, potansiyel müşterilere yönelik stratejiler geliştirerek dönüşüm oranlarını artırın.

3. Müşteri Geri Bildirimleri

Müşteri geri bildirimlerini toplayarak hizmetlerinizi geliştirin. Müşteri memnuniyetini izleyin ve ilişkilerinizi güçlendirin.

4. Raporlama ve Analiz

CRM raporları sayesinde müşteri davranışlarını analiz edebilir, müşteri ilişkilerinizi iyileştirmek için veri odaklı kararlar alabilirsiniz.

Geri Dön